Service design po polsku
W magazynie
Liczba stron
208
Język wydania
polski
Wydawnictwo
Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania
2024
Opis
Książka ta pomoże Ci:
przygotować lepsze i unikatowe usługi, uniknąć wpadek przy wdrażaniu zmian, poprawić rentowność i stabilność biznesu, oferować klientom autentyczną korzyść. Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i – co najważniejsze – zatrzymać klienta.
Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług.
| Autor | Chłodnicki Marcin, Karel Andrzej |
|---|---|
| Wydawnictwo | Wydawnictwo Naukowe PWN |
| Rok wydania | 2024 |
| Język wydania | polski |
| Oprawa | Miękka |
| Liczba stron | 208 |
| Numer ISBN | 9788301213183 |
| Kod paskowy (EAN) | 9788301213183 |
| Wydanie | 2 |
| Podtytuł | Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów |
| cena_hurt_platon | 49.28 |
| cena_hurt_brutto_platon | 51.75 |
| rabat_platon | 25 |
Opinie klientów
Zobacz również
Integracja sensoryczna Odpowiedzi na pytania zadawane przez nauczycieli
25,00 zł
Special Price
18,17 zł
Najniższa cena z 30 dni:
18,56 zł
Polsko-angielski atlas anatomii klinicznej. Mcminn & Abrahams
179,00 zł
Special Price
147,07 zł
Najniższa cena z 30 dni:
150,18 zł
System pomiaru drgań mechanicznych
49,00 zł
Special Price
37,38 zł
Najniższa cena z 30 dni:
38,28 zł
Projektowanie stalowych słupów linii elektroenergetycznych
89,00 zł
Special Price
67,90 zł
Najniższa cena z 30 dni:
68,87 zł
Uzależnienia i substancje psychoaktywne
99,00 zł
Special Price
78,12 zł
Najniższa cena z 30 dni:
99,00 zł
Historia cywilizacji amerykańskiej Tom 3 Era konsolidacji 1861-1945
120,75 zł
Special Price
84,44 zł
Najniższa cena z 30 dni:
120,75 zł
Nasze bestsellery
Rodzina Monet Tom 4 Diament Część 2
54,90 zł
Special Price
34,06 zł
Najniższa cena z 30 dni:
31,45 zł
Pastwisko Jak przeszłość, strach i bezwład rządzą polskim Kościołem
64,99 zł
Special Price
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni:
64,99 zł
ahat ilī. Siostra bogów komentarze
95,00 zł
Special Price
64,40 zł
Najniższa cena z 30 dni:
65,45 zł
